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* 免费维保取送车的权益说明详见《小米汽车无忧服务包》

基础售后保障
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  • 整车质保

    自新车交付日算起
    享受整车5年/10万公里
    关键零部件8年/16万公里

    详见 《用户手册》(“质量担保服务”专节)

  • 车载网络服务

    送三年上限15G/月

  • 道路救援

    整车质保期内
    如因车辆质量问题,致使无法正常行驶
    小米汽车免费提供7x24ha道路救援服务

    点击查看 道路救援细则

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官方服务
  • 免费基础保养

    到店检测,按需保养,全年免费

  • 免费喷漆c

    累计2个标准漆面
    至高价值2000元

  • 维保取送车c

    取或送车,多至8次,至高价值800元
    零使用返3000积分,取送车使用少于3次,返1500积分

  • 上门补胎c

    不限次数,7×24小时a服务
    * 指定城市可享

  • 免费车载网络

    车娱互联,无忧畅享

  • 原厂配件保障

    100%使用官方原厂配件
    品质保障,修复如新

  • 电池维修无忧b

    动力电池事故受损,因迟报案或缺现场查勘导致保险免赔,小米汽车免收免赔部分维修费

  • 免费事故救援e

    免费救援/脱困
    7×24小时a一键呼叫

  • 省心事故理赔d

    不等保险赔付,快速维修,无需垫款

* 小米汽车无忧服务包需在小米汽车官方合作渠道购买保险服务(含车损险+三者险)后另行购买,不可单独购买服务包,详情请查看《小米汽车无忧服务包》

a. 法定节假日服务时间可能有变动。

b. 本权益有效期内,且用户在小米汽车官方合作渠道购买的“商业第三者责任保险”及“车辆损失险”均生效的有效期内,如承保车辆发生包含动力电池受损的事故,用户迟报保险或无现场查勘的原因造成用户购买的前述保险产品就该承保车辆的动力电池维修费用免赔部分金额,在本权益服务规则范围内,小米汽车官方将为用户减免相应的维修费用。 如用户中途退保“商业第三者责任保险”、“车辆损失险”中任一险种的,对应附赠的动力电池关爱权益一同终止。如事故或动力电池维修费用在《新能源汽车商业保险专属条款》责任免除范围内,或因第三方造成的电池损坏并可由第三方(或其保险人)承担赔偿,则不属于本权益承担范围。

c. 免费喷漆券、免费维保取送车、免费上门补胎等小米汽车无忧服务包的权益说明,详见《小米汽车无忧服务包》

d. 省心事故理赔需同时满足以下条件:非代位追偿的保险事故、负责赔付的保险公司为小米汽车官方合作保险公司、保险赔偿金额足额支付事故车辆维修费用。

e. 免费事故救援需满足以下条件:本权益有效期内,且用户在小米汽车官方合作渠道购买的“商业第三者责任保险”及“车辆损失险”均生效的有效期内。

* 官方服务完整详细内容请查看 《小米汽车售后服务承诺》

* 其中的 “上门补胎” 服务暂仅限有小米汽车官方交付中心的城市可使用。

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